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河北保险业组织开展舆情危机管理培训

时间:2019-07-11 07:15

来源:未知作者:admin点击:

  河北保险业组织开展舆情危机管理培训培训老师与学员分享了互联网时代危机传播特性、“危机”管理范畴、危机管理“三步法”等与突发舆论事件处理息息相关的工作经验。授课期间,培训老师通过解答学员提问,组织学员进行投诉事件情景再现等活动,以生动活跃的课堂气氛、参与互动形式,加深了学员对突发事件的感知,以及对突发事件处理技能的理解。

  河北省保险行业协会于2019年5月15日,结合近期发生奔驰车漏油车主维权事件,为提升河北保险业舆情危机管理能力,举办了河北省保险业舆情危机管理培训会议,80家保险公司近150名人员参加培训。

  通过培训,参训学员了解了防微杜渐的舆情管理方式,明确了及时止损的舆情管理方向,增强了转危为机的舆情管理意识。(刘杰)

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